Commis à la logistique

GardaWorld

Montréal, Quebec, Canada Remote Job

Nov 18

Nous embauchons présentement un(e) agent(e) au centre d'appel pour un horaire de jour à temps plein pour notre division de Transport de valeurs à Montréal.

Votre mission chez GardaWorld :

En tant qu'agent au centre d'appel, vous serez responsable de la gestion du remplacement quotidien du personnel syndiqué ainsi qu'apporter une aide au département de la paie et de la planification des horaires pour la division transport de valeurs. Nous cherchons une personne énergique, flexible, qui aime le service à la clientèle et qui saura traiter avec des échéanciers serrés.

Nous offrons:

Horaire de travail recherché: lundi à jeudi de 12h30 à 21h et vendredi de 9h30 à 18h
Poste permanent à temps plein (pas de possibilité de télétravail)
Salaire d'entrée de 17$/h
Équipe de travail dynamique
Assurance collective après 90 jours
REER collectif après 1 an
Lieu de travail à proximité des ponts de la Rive-Sud et des transports en commun
Cafétéria sur place
Entreprise internationale offrant plusieurs possibilités de carrière à long terme

Vos responsabilités :

Assurer à l’aide de la liste de rappel, le remplacement quotidien des employés syndiqués en fonction des dispositions de la convention collective en vigueur
Communiquer avec les employés par téléphones afin de leur remettre leur horaire
Assurer le suivi de toutes situations problématiques avec les superviseurs des opérations
Effectuer la saisie de données dans le système informatique maison
Procéder au classement de documents et diverses tâches cléricales
Toutes autres tâches connexes

Votre profil :

Diplôme d’études secondaire ou équivalence
Expérience en service à la clientèle, idéalement en centre d'appel
Bonne connaissance des logiciels Word et Excel
Avoir une bonne maitrise du français et de l’anglais
Avoir une aisance avec les systèmes informatiques
Excellente gestion du stress et des priorités
Autonomie, capacité d’organisation et de coordination du travail
Sentiment d’urgence, capacité exceptionnelle pour la communication et la résolution de problèmes

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